Uusi brändi ja pakkausuudistus tutuksi kuluttajille

Kun tehdään radikaali pakkausuudistus, kuluttaja voi hämmentyä kuin pentu tyhjällä ruokakupilla. Mihin lempituotteeni on kadonnut?

Riski oli suuri, kun suomalaisille lemmikkitalouksille tutut Oscar-tuotteet uudistettiin The Nutriment Companyn kansainvälisen DIBO-brändin laumaan. Muutos oli totaalinen: sekä nimi että design vaihtuivat kertaheitolla.

Markkinointipäällikkö Karoliina Nuutisen urakkaa helpotti kumppani, johon hän luottaa.

“Yhteistyö sujuu aina loistavasti Trustin kanssa. Te olette joustaneet ja auttaneet tiukoissa paikoissa. On äärettömän tärkeää, että on joku jonka puoleen kääntyä”, hän kertoo.

“Olette luoneet meille myös sen oikean tone of voicen. Kun tekstisuunnittelu tuli Trustiin pienen tauon jälkeen, sydämessä läikähti. Oli tultu takaisin kotiin.”

Tunnistettavuutta tutuilla elementeillä

DIBOn tarkasti määritelty brändi-ilme toi uudistukseen ison haasteen. Miten varmistetaan, että kuluttaja löytää tutut Oscar-tuotteet täysin uusissa pakkauksissa?

Työhön tarttui Trustin pakkauskonkari Mikko Sederholm, joka on Karoliinalle ehdoton luottokumppani.

“Jokaisesta tuoteryhmästä oli valmiina yksi master design”, Karoliina kertoo, “mutta Trust löysi niistä virheitä ja ehti onneksi korjata ne ennen painattamista. Nostan hattua Mikolle, että tarkkana designerina hän löysi pienen pienet sävyerotkin.”

Lopputulos toimi hienosti.

“Onnistuimme toteuttamaan designissa uutta Dibo-ilmettä. Samalla istutimme mukaan Oscarin ostajakuntaa auttavia elementtejä, eli vanhan logon, tutun värin ja opastavan tekstin.

88 pakkausta hoitui sujuvasti

Lähes yhdeksänkymmenen pakkauksen uudistaminen oli hurja urakka Nutriment Companyn tiimille. Kaikkien tuotteiden reseptit käytiin läpi, ja pakkaustekstien ajantasaisuus sekä yhtenäisyys tarkistettiin. Jokaiseen pakkaukseen lisättiin tuotetiedot englanniksi ja viroksi.

“Pakkausvedosten hyväksynnät rullasivat helposti, sillä Trustin toimintatapa oli hyvin selkeästi organisoitu”, Karoliina kiittää.

Brändin vaihto tehtiin kertarysäyksellä. Koodit vaihtuivat, kaikki tuotteet listattiin ulos ja tarjottiin kokonaan uusina. Mietittävää riitti, kun tuotanto piti skaalata valtaviin ensitilauksiin. Myös vanhojen pakkausmateriaalien hävikki oli minimoitava.

Retail media varmisti myynnin

DIBO-brändi lanseerattiin suurilla kampanjoilla tärkeiden kaupparyhmien kanavissa. 

“Ensimmäinen aalto suunnattiin Oscar-tuotteiden käyttäjille. Toiseen poimittiin myös uutta kohderyhmää lemmikkituotteiden ostajista”, Karoliina kertoo.

“Oli hienoa saada jälleenmyyjiltämme kiitosta, miten näkyvästi viestimme uudelleenbrändäyksen. Onnistuminen näkyi myös myyntiluvuissa”, Karoliina sanoo.

Olennainen osa lanseerausta oli markkinointi omien myyntikanavien asiakkaille. Näin oman verkkokaupan ja tehtaanmyymälän ostajat saivat tuoreen vainun DIBO-brändistä.

Mitä teimme:

• Pakkausten toteutus
• Retail media
• Meta-kampanja ja orgaaniset sisällöt
• Google-kampanjamateriaalit
• Uutiskirje
• Animaatiomainos
• Bannerit
• Radiospeak